Les informations de voiture et de place seront ajoutées à votre page « Vos billets de train » dès l’émission.
Vos trajets prévus
| Date | Trajet | Train prévu | Voyageurs |
|---|---|---|---|
| 7 octobre 2026 | Shanghai → Pékin | Train de nuit avec couchettes privilégié ; sinon TGV le 7 octobre | 4 |
| 10 octobre 2026 | Pékin → Xi’an | G369 · 19:00–23:11 · 2e classe | 3 |
| 15 octobre 2026 | Zhangjiajie → Guilin | D3967 · 07:12–14:13 · 2e classe | 3 |
Avant l’émission de vos billets
Les billets sont nominatifs : utilisez exactement le passeport communiqué à Prélude Voyages pour entrer en gare et voyager.
Pour Shanghai → Pékin, nous chercherons d’abord un train de nuit avec couchettes. Si cette solution n’est pas satisfaisante, nous réserverons un TGV dans la journée du 7 octobre.
Billet électronique et passeport
En Chine, les billets de train sont électroniques. Il n’est normalement pas nécessaire de retirer un billet papier.
Pour entrer dans la gare, prendre le train et sortir à l’arrivée, utilisez le passeport qui a servi à réserver le billet.
Avec un passeport étranger, certains portiques automatiques fonctionnent et d’autres non. Si votre passeport n’est pas reconnu, utilisez le passage manuel avec un agent.
Avant d’aller à la gare
Vérifiez bien le nom exact de votre gare : dans les grandes villes chinoises, plusieurs gares peuvent se trouver très loin les unes des autres.
D’après notre expérience, prévoyez environ 60 à 90 minutes d’avance. Les grandes gares peuvent être vastes et il faut du temps pour le contrôle du passeport, la sécurité et le trajet jusqu’à la zone d’embarquement.
Entrée en gare et contrôle de sécurité
Vous devrez présenter votre passeport et faire passer tous vos bagages au contrôle de sécurité.
- Batteries externes : marquage lisible et maximum 100 Wh.
- Couteaux et objets tranchants : certains sont interdits ou limités.
- Sprays et aérosols : certaines catégories et capacités sont limitées.
- Eau et boissons : elles sont généralement autorisées ; un agent peut parfois vous demander d’en boire une gorgée.
En cas de doute sur un objet, envoyez-nous une photo avant le trajet.
Trouver la porte, la voiture et la place
Dans la salle d’attente, recherchez votre train sur les grands écrans en vous repérant d’abord grâce à son numéro. L’heure d’ouverture de l’embarquement varie selon les gares et les trains.
Sur le quai, cherchez d’abord le numéro de votre voiture, puis votre place. Dans les trains à grande vitesse, A et F sont généralement côté fenêtre, C et D côté couloir, et B au milieu.
Bagages dans le train
Vous gardez généralement vos bagages avec vous pendant le voyage. Les petites valises peuvent être placées sur les porte-bagages ; les grosses valises sont généralement rangées dans les espaces prévus aux extrémités des voitures ou dans les zones disponibles.
Si vous avez de grosses valises, montez dès l’ouverture de l’embarquement si possible, car les meilleurs emplacements se remplissent rapidement. Gardez toujours avec vous votre passeport, votre téléphone, votre argent et vos objets de valeur.
À l’approche de votre destination
Les arrêts intermédiaires peuvent être courts. D’après notre expérience, commencez à préparer vos affaires environ 5 à 8 minutes avant l’arrivée. À la sortie, présentez de nouveau votre passeport et utilisez le passage manuel si nécessaire.
Comment nous procéderons pour l’achat de vos billets
Nous privilégierons des horaires compatibles avec votre programme. Pour les TGV, nous essaierons de placer les voyageurs concernés aussi proches que possible ; pour le train de nuit Shanghai → Pékin, la priorité sera de garder au moins le couple dans le même compartiment.
Si la 2e classe est complète et qu’un billet de 1re classe avec supplément, ou une autre solution, devient nécessaire, nous vous contacterons avant l’achat.
Conditions liées à vos billets de train
Avant émission : le choix final du train Shanghai → Pékin dépendra des couchettes disponibles. G369 et D3967 sont les trains prévus pour les deux autres trajets.
Après émission : les informations figurant sur le billet électronique définitif prévalent. Toute modification ou demande de remboursement demandée par le voyageur reste soumise aux règles ferroviaires applicables et aux frais réellement facturés.
Consulter aussi les conditions générales et responsabilités →