Applications à télécharger avant de partir en Chine
Alipay
Alipay est l'application de paiement électronique la plus utilisée en Chine. Très pratique, elle permet de payer facilement dans la plupart des magasins, restaurants et même pour des services en ligne.
En la liant à votre carte bancaire, vous pourrez effectuer des paiements rapidement. Le guide actuel indique des frais de transaction nuls pour les montants inférieurs à 200 CNY et une commission de 3 % au-delà. Les taux de change sont mis à jour en temps réel dans l’application.
WeChat est essentiel pour la communication en Chine. C'est l'application que nous utilisons pour rester en contact pendant votre voyage. Elle permet de discuter directement avec vos chauffeurs, guides ou votre conseillère et de recevoir les informations utiles en temps réel.
Nous l'utilisons aussi pour vous envoyer des localisations et des liens Amap.
Guide d’inscription WeChat ↗
WeChat avant le départ
Il est recommandé d'ajouter le contact WeChat de notre service client avant le départ de France, afin de pouvoir rester en contact plus facilement une fois en Chine.
Il est également conseillé de connecter votre compte WeChat Pay, car dans certains villages, WeChat Pay peut être plus couramment utilisé qu'Alipay.
高德地图 · Amap / Gaode Maps
Vous pouvez copier ce nom en chinois dans l'App Store pour le trouver. Gaode Maps est extrêmement utile en Chine, avec des itinéraires détaillés, y compris dans les petites ruelles ou pour les transports en commun. Le principal inconvénient est qu'il faut souvent entrer les destinations en chinois.
Si vous voyagez avec Prélude Voyages, nous vous enverrons directement les localisations via WeChat, ce qui vous permettra de naviguer plus facilement en ouvrant les liens partagés.
Traduction sur le téléphone
Pour les échanges simples, privilégiez d’abord les fonctions de traduction déjà intégrées au téléphone. Selon le modèle, la version du système et la région, on peut trouver notamment :
- iPhone : Traduire / mode Conversation ;
- Samsung Galaxy récents : Interpreter ou Live Translate lorsque Galaxy AI est disponible ;
- Xiaomi récents : fonctions AI Interpreter / AI Translate selon le modèle ;
- HONOR récents : AI Traduction / fonctions de conversation selon le modèle.
Si vous ne retrouvez pas la fonction, indiquez-nous le modèle exact de votre téléphone ou envoyez une capture des réglages afin que nous puissions vous aider à la localiser.
Réflexes pratiques
- Pour un hôtel ou un point de rendez-vous, montrez en priorité le nom chinois, une photo et la localisation Amap.
- En face-à-face, utilisez le mode conversation / interprète lorsque disponible.
- Les chauffeurs peuvent eux aussi utiliser des outils de traduction ; si l’échange reste difficile, contactez l’assistance Prélude via le canal prévu dans votre dossier.
Assistants IA
Un assistant IA disponible sur votre connexion peut aider à traduire des phrases complètes et à tenir compte du contexte. Pour les horaires, montants, adresses ou données importantes, relisez toujours le résultat.
Ne considérez jamais ChatGPT ou un autre service non garanti comme la seule solution de traduction ou d’assistance en Chine continentale.